توافقنامه
سند حاضر قرارداد حقوقی و لازمالاجرا بین کاربر سایت گروه آموزشی آمار سبز و «مدیریت: مهیار براری» است. گروه آموزشی آمار سبز طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده فعالیت میکند. درصورتیکه کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات سامانه گروه آمار سبز را داشته باشد، لازم است متن قوانین و مقررات («قرارداد») را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.
استفاده از سامانه گروه آمار سبز، اقدام به عضویت، اقدام به ورود کاربر به وبسایت، و استفاده از سایر خدمات ارائهشده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است. کاربر همچنین میپذیرد که رابطه بین گروه آموزشی آمار سبز و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا درصورتیکه موادی از این قرارداد یا کلیت آن موردتوافق کاربر نباشد، حق استفاده از خدمات گروه آموزشی آمار سبز را ندارد. این توافق بر اساس ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده ۱۰ قانون مدنی تنها مرجع موردقبول در روابط گروه آموزشی آمار سبز و کاربران خواهد بود.
به دلیل اهمیت سند حاضر و نیز بهمنظور تسهیل مطالعه برای کاربر، مفاد هر ماده در بخشهای مرتبشده، برای شما فراهمشده است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در قرارداد حاضر، جایگزین کلیه توافقهای قبلی فیمابین کاربر و گروه آموزشی آمار سبز محسوب میشود.
فروشگاه آنلاین: فروشگاهی بر بستر اینترنت که امکان فروش و ارائه محصولات، خدمات و دریافت وجه متقابل آن بهصورت بر خط و مستقیم از طریق آن میسر است.
محصولات دیجیتال: کالاها و خدماتی که امکان ارائه و دریافت آنها را طریق اینترنت وجود دارد.
سامانه (پلتفرم) گروه آموزشی آمار سبز: یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات دیجیتال مانند آموزشهای چندرسانهای؛ لایسنس نرمافزارهای کمی و کیفی و خدمات مشاوره است که بهعنوان حقالعمل کار طبق قانون تجارت عمل مینماید.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از سامانه گروه آموزشی آمار سبز استفاده مینماید. اشخاص با ثبتنام در سامانه گروه آموزشی آمار سبز و فشردن دکمه ثبتنام اعلام میکنند که کلیه مفاد قرارداد را مطالعه کرده و بر اساس آن اقدام به بهرهبرداری از سامانه گروه آموزشی آمار سبز مینمایند.
خریدار: کاربری است که بهعنوان شخص حقیقی یا حقوقی، اقدام به ثبت سفارش و پرداخت هزینه محصولات مورد عرضه در سامانه گروه آموزشی آمار سبز مینماید.
فروشنده: کسی است که بهعنوان شخص حقیقی یا حقوقی که بهواسطه گروه آموزشی آمار سبز اقدام به فروش یک محصول بهصورت آنلاین مینماید که برای سایت گروه آموزشی آمار سبز با مدیریت مهیار براری صورت میپذیرد.
حساب کاربری: حساب کاربری کاربر در سایت به آدرس https://gstatgroup.com که کاربر از طریق این حساب میتواند فهرست محصولات و خدمات خریداریشده خود را مشاهده و مدیریت کند. مشخصات کاربر در آنجا ثبتشده و قابلویرایش و بروز رسانی است.
محصول: هر یک از محصولات ارائهشده توسط گروه آموزشی آمار سبز است.
تحویل محصول: منظور از تحویل محصول، اعطای مجوز بهرهبرداری از محصول موردنظر خریدار از طریق ارائه لینک دانلود محصول موصوف و یا ارائه دسترسی بر اساس فاکتور یا قرارداد بین کاربر و گروه آموزشی آمار سبز است.
تیکت: سند الکترونیکی که حاوی مکاتبات خریداران با گروه آموزشی آمار سبز میباشد.
سیستم جامع تیکت: قابلیتی در حساب کاربری کاربران است که کلیه مکاتبات الکترونیکی خریداران با گروه آموزشی آمار سبز در آنجا ثبت و از طریق شماره تیکت قابلپیگیری است.
پشتیبانی: منظور از پشتیبانی، پاسخگویی به مشکلات مربوط به عملکرد محصول در محیط تست ویندوز است.
ووکامرس: بخشی از سامانه گروه آموزشی آمار سبز است که عملیات مربوط به خریدوفروش را کنترل و مدیریت مینماید.
درگاه پرداخت: یک سرویس تجارت الکترونیک است که کارتهای بانکی را برای پرداخت جهت فروشگاههای آنلاین و سنتی پردازش میکند. درگاه پرداخت انتقال اطلاعات کلیدی بین پورتال پرداخت وبسایت گروه آموزشی آمار سبز به پردازنده/بانک را تسهیل میکند.
1- با توجه به این مفاد قرارداد حاضر، گروه آموزشی آمار سبز حق استفاده غیر انحصاری،غیر قابلفسخ و غیرقابلانتقال از سامانه گروه آموزشی آمار سبز را به («کاربر») اعطا میکند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع سامانه گروه آموزشی آمار سبز در مالکیت انحصاری گروه آموزشی آمار سبز به مدیریت مهیار براری است.
2- کاربر میپذیرد صرفاً استفادهکننده سامانه گروه آموزشی آمار سبز است؛ لذا هیچگونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با گروه آموزشی آمار سبز را ندارد و بدین سبب نمیتواند مدعی حقی گردد.
قرارداد حاضر به مدتزمان تعیینشده در توضیحات محصول و خدمات از تاریخ ثبتنام کاربر در سامانه گروه آموزشی آمار سبز است و خارج از آن هیچ تعهدی متوجه مدیریت گروه آموزشی آمار سبز نیست.
1-برای استفاده از خدمات سامانه گروه آموزشی آمار سبز بایستی هر کاربر، اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
2-کاربر مطلع است صرفاً اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند حق استفاده از سامانه گروه آموزشی آمار سبز و خرید محصول را دارا هست. لذا درصورتیکه کاربر زیر ۱۸ سال سن داشته باشد، صرفاً از طریق والدین یا قیم قانونی خود میتواند حساب کاربری داشته باشد.
3-کاربر میپذیرد اطلاعات خواستهشده در زمان ثبتنام و خرید محصول را بهصورت صحیح و بهروز وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلامشده شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، گروه آموزشی آمار سبز مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذیصلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و بهروزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان بهروزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار میگیرد.
4-کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبتنام در سامانه گروه آموزشی آمار سبز اقدام نماید.
5-هر شخص صرفاً میتواند یک حساب کاربری داشته باشند.
6-در زمان ثبتنام، کاربر نام کاربری و کلمهی عبور خود را تعیین مینماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هرگونه اتفاقی که درنتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی است. کاربر بدینوسیله موافقت مینماید هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به گروه آموزشی آمار سبز اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاعرسانی به گروه آموزشی آمار سبز انجامنشده است، مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجامشده و میشود به عهدۀ وی خواهد بود.
7-کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند و مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی نسبت به خدمات مربوط به گروه آموزشی آمار سبز انجام میشود به عهدۀ کاربری که اطلاعات هویتی وی ثبتشده است خواهد بود.
8-مسئولیتهای قانونی بهرهبرداری از خدمات گروه آموزشی آمار سبز در مورد کاربر شخص حقوقی، متوجه مدیران مجموعههای مذکور خواهد بود.
9-کاربر همۀ دادهپیامهای صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل دادهپیامهای ارسالشده از ناحیۀ نامبرده غیرقابل استماع است.
10-کاربر آگاه است با ثبتنام در سامانه گروه آموزشی آمار سبز ، ممکن است در راستای معرفی محصولات و خدمات و یا اطلاعرسانی رویدادها، ایمیل و یا پیامی را از سامانه گروه آموزشی آمار سبز دریافت نماید.
11-کاربر میپذیرد که گروه آموزشی آمار سبز ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریفشده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، بهعنوان راه ارتباطی گروه آموزشی آمار سبز با وی استفاده کند. کاربر آگاه است که احراز هویت ممکن است در بازههای زمانی که توسط گروه آموزشی آمار سبز تعیین میشود، صورت میگیرد.
1-کلیه محتوای سامانه گروه آموزشی آمار سبز و طراحی ظاهری آن (feel and look)ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمهها، تصاویر، صداها، کلیپهای تصویری، دادهای گردآوریشده و نرمافزار، متعلق به گروه آموزشی آمار سبز بنا به مورد و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانهای مصوب 1388 است.
2-علائم تجاري موجود در سایت گروه آموزشی آمار سبز چه ثبتشده باشند یا خیر، متعلق به گروه آموزشی آمار سبز بنا به مورد است و بهموجب قرارداد حاضر هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از گروه آموزشی آمار سبز بنا به مقتضی استفاده نمود.
3-گروه آموزشی آمار سبز متذکر میشود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به گروه آموزشی آمار سبز در زمرهی باارزشترین اموال آنها محسوب میشود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
4-همه مطالب در دسترس از طریق سامانه گروه آموزشی آمار سبز ، جزئی از اموال گروه آموزشی آمار سبز محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار گروه آموزشی آمار سبز است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای گروه آموزشی آمار سبز محفوظ میدارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در سامانه گروه آموزشی آمار سبز صرفاً با مقاصد شخصی و با حفظ نام گروه آموزشی آمار سبز هستند.
1-کاربر میپذیرد با خرید هر محصول، درواقع صرفاً مجوز بهرهبرداری از آن بهصورت غیر انحصاری، غیرقابلانتقال، با محدودیت زمانی و برای یک سیستم به وی اعطاشده است.
تبصره: امکان دریافت لایسنس با ارسال اطلاعات سخت افزاری جدید با تعویض ویندوز(تغییرات احتمالی) تنها برای بستههای آموزشی در هر بازه زمانی 6 ماهه برای 1 مرتبه با ارسال درخواست در سیستم تیکت پشتیبانی امکانپذیر است.
2-کاربر میپذیرد استفاده از مجوز بهرهبرداری محصول، بایستی طبق مفاد و شرایط قرارداد حاضر صورت گیرد.
3-کاربر آگاه است که فروش و پخش محصولات، در سایر پلتفرمها و سایتها، خسارات جبرانناپذیری را به گروه آموزشی آمار سبز وارد مینماید، بنابراین کاربر میپذیرد درصورتیکه به سبب فعل یا ترک فعل وی، محصولات خریداریشده در سامانه گروه آموزشی آمار سبز، در سایت یا پلتفرم دیگر حتی با اعمال تغییرات، بهصورت معوض یا رایگان در دسترس شخص ثالث قرار گیرد، بهمنظور جبران خسارت گروه آموزشی آمار سبز ، علاوه بر پرداخت کلیه مبالغی که بابت فروش و پخش محصولات شخصاً یا شخص ثالث وصول کرده است، مبلغ پانصد میلیون ریال معادل پنجاه میلیون تومان به وی پرداخت نماید. همچنین درصورتیکه کاربر محصول خریداریشده را بر روی چندین سیستم استفاده نماید، موظف است 20 برابر مبلغ اصلی محصول خریداریشده را پیش از اعمال هرگونه تخفیف یا سایر کسورات به سبب تخلف از تعهد قراردادی به گروه آموزشی آمار سبز پرداخت نماید.
1-گروه آموزشی آمار سبز منتهای تلاش خود را برای قرارگرفتن محتوای صحیح و یکنواخت مینماید. ولیکن گروه آموزشی آمار سبز هیچگونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد و کاربر به ریسک خود از این وبسایت استفاده مینماید.
2-خدمات گروه آموزشی آمار سبز به همان شکلی که هستند ارائه میشوند و هیچگونه تضمین صریح و ضمنی شامل آنها نمیگردد.
3-سقف خسارات اثباتشده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و گروه آموزشی آمار سبز هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا در ارتباط با آن ازجمله در خصوص انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن ابتدا از طریق مذاکره طرفین حلوفصل خواهد شد.
1-درصورتیکه کاربر با کلاهبرداری رایانهای یا سایر جرایم رایانهای یا بدون اخذ مجوز، بهواسطه اطلاعات حساب بانکی و کارتبانکی شخص ثالث اقدام به خرید محصول نماید و بدین سبب گروه آموزشی آمار سبز متحمل خسارت ازجمله به نحو غیر انحصاری پرداخت هزینه اخذ وکیل، هزینه رفتوآمد به مراجع رسیدگی و هزینه دادرسی گردد و یا به پرداخت مبلغی محکوم گردد، مکلف به پرداخت 50 برابر هزینههای صورت گرفته به گروه آموزشی آمار سبز خواهد بود.
2-امکان بازگشت وجه محصولات و خدمات ارائهشده بههیچوجه وجود ندارد. در این راستا کاربر میپذیرد در صورت برقرار بودن شرایط مرجوعی محصول طبق مفاد قرارداد حاضر، تعهد به بازگشت وجه ظرف 7 روز کاری از تاریخ قبول مرجوعی، فقط بهصورت افزایش اعتبار امکانپذیر بوده و کاربر میتواند محصول دیگری را از گروه آموزشی آمار سبز خریداری کند.
- به خدمات گروه آموزشی آمار سبز را دارد، این موضوع متعاقباً به اطلاع کاربر میرسد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت. مهمترین مصادیق این بند به نحوه غیر انحصاری به شرح زیر میباشد:
1.1. فروش و یا پخش محصولات گروه آموزشی آمار سبز به نحو مستقیم یا غیرمستقیم، در سایر پلتفرمها و سایتها، به سبب فعل یا ترک فعل کاربر؛
2.1. استفاده همزمان بر روی چندین سیستم سختافزاری؛
3.1. درصورتیکه کاربر با ایمیل یا شماره متعلق به دیگری اقدام به ثبتنام در سامانه گروه آموزشی آمار سبز نماید؛
4.1. کاربر بیش از یک حساب کاربری داشته باشد؛
تبصره: در این حالت یکی از حسابها به صلاحدید گروه آموزشی آمار سبز حذف و پنل کاربری مسدود میشود؛
5.1. هرگونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار گروه آموزشی آمار سبز شود؛
6.1. توهین و یا افترا زدن به گروه آموزشی آمار سبز یا سایر کاربران به هر نحو (ازجمله به نحو غیر انحصاری از طریق پنل کاربری کاربر یا در فضای مجازی)
7.1. به سبب اعمال مفاد بخش حاضر حساب کاربری کاربر مسدود شده باشد، ولیکن مجدداً اقدام به افتتاح حساب کاربری نماید؛
8.1. هرگونه تبلیغ محصول دیگر و ایجاد بحث در مورد پلتفرمهای دیگر از طریق پنل کاربری کاربر در وبسایت گروه آموزشی آمار سبز.
- کاربر میپذیرد درصورتیکه حساب کاربری به سبب یکی از موارد فوقالذکر مسدود شود، افتتاح مجدد حساب کاربری در گروه آموزشی آمار سبز (غیر از بخش 1.4 ماده حاضر که یکی از حسابهای کاربری پابرجا خواهد ماند)، دانلود مجدد کلیه محصولات خریداریشده و پشتیبانی محصولاتی که از طریق حساب کاربری مسدود شده صورت گرفته است، امکان نخواهد داشت. کاربر بدینوسیله هرگونه ادعایی را در این مورد از خود سلب و اسقاط مینماید.
- درصورتیکه کاربر از سامانه گروه آموزشی آمار سبز ، محصولی را خریداری نکرده باشد، گروه آموزشی آمار سبز میتواند بدون هیچ دلیلی حساب کاربری وی را با ارسال اطلاعیه طبق بخش «م» مسدود نماید و دسترسی کاربر مذکور به خدمات گروه آموزشی آمار سبز را حذف نماید.
- درصورتیکه به هر دلیل دیگری حساب کاربری کاربر، مسدود شود، مقررات این ماده اعمال خواهد شد.
1-بخش «دیدگاه» گروه آموزشی آمار سبز بستری برای به اشتراکگذاری تجربه خرید کاربران و طرح پرسشهای مرتبط با محصولات است. کاربر با رعایت قوانین و مقررات سایت میتواند نظرات خود را به اشتراک بگذارد و سؤالات خود را مطرح نماید، در غیر این صورت نظر یا سؤال مطرحشده، توسط کارشناسان گروه آموزشی آمار سبز تائید نخواهد شد و متعاقباً در این بخش برای عموم به نمایش درنمیآید.
2-بدیهی است گروه آموزشی آمار سبز در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچگونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران ازنظر فنی مورد تائید گروه آموزشی آمار سبز نیست و نباید کاربر صرفاً بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص خریداری محصول تصمیمگیری نماید.
3-نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند.
کاربر نباید لینک سایتهای دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکههای اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
4-سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
5- هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرمهای دیگر بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکهشده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب میشود.
کلیه مکاتبات الکترونیکی میان کاربران و با گروه آموزشی آمار سبز در سیستم جامع ایمیل یا پیام رسان های واتس اپ یا تلگرام به شماره 989384505489+ گروه آموزشی آمار سبز صورت میگیرد. کاربر میپذیرد ارسال هرگونه اطلاعیه و ابلاغیه از طریق این سیستم بهمنزله ابلاغ تلقی میگردد.
1- پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، با آماده تحویل شدن محصول خریداریشده، لینک دانلود در حساب کاربری خریدار درج میشود. عدم دسترسی خریدار به لینک دانلود یا وجود مشکل در دانلود محصول، مانع تحویل محصول نمیگردد و خریدار ضمن اعلام مشکل در ایمیل پشتیبانی، می بایست حداقل ۷۲ ساعت منتظر بماند تا مشکل رفع شود و لینک سالم برای ایشان ارسال گردد.
2- کلیه سفارشهایی که وضعیت آنها به تکمیلشده تغییریافته باشد در اسرع وقت بهصورت فایلهای دانلودی در حساب کاربری خریدار قابلمشاهده و استفاده خواهند بود. در صورت بروز مشکلات فنی، حداکثر زمان تحویل لینکهای دانلود مربوط به سفارش ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
3- خریدار درصورتیکه در بازه زمانی حداکثر زمان تحویل، لینک محصول را دریافت ننماید، موظف است حداکثر ۷ روز پس از پایان زمان تحویل مجاز، مراتب را توسط ایمیل پشتیبانی، به بخش پشتیبانی گروه آموزشی آمار سبز اعلام نماید. در غیر این صورت ادعایی در این خصوص مسموع نیست.
4- در صورت بروز شرایط ویژه فنی و یا محدودیتهایی که تحویل در زمان مقرر آن انجام نشود، گروه آموزشی آمار سبز مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا ٢ برابر خواهد بود.
5- خریدار به هیچ وجه، حق درخواست لغو سفارش خریداریشده را نخواهد داشت.
6- گروه آموزشی آمار سبز مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیاز و یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداریشده و تحویلشده را ندارد.
7- در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائهشده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را در حساب کاربری ایشان به گروه آموزشی آمار سبز اعلام نماید و گروه آموزشی آمار سبز موظف است ضمن پیگیری مغایرت محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در صورت عدم رفع مشکل، مسئولیت گروه آموزشی آمار سبز صرفاً “شارژ مجدد حساب کاربری” خریدار برای “خریدی مجدد از محصول جدید” است.
1- بهطورکلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیطهای ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیطها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل گروه آموزشی آمار سبز تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات بهصورت محرمانه مینماید. گروه آموزشی آمار سبز هیچگونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود با جاهای دیگر را نمیپذیرد.
2-گروه آموزشی آمار سبز با تدابیر امنیتی خود مسئول حفظ امنیت پایه سرویسهای خود است.
3-گروه آموزشی آمار سبز مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی از نرمافزارها و یا برنامههای مورداستفاده کاربر ندارد.
4-گروه آموزشی آمار سبز مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده مابین خریدار و سرورهای بانکی ندارد.
5-گروه آموزشی آمار سبز مسئولیتی نسبت به در اختیار گرفتن کلمه عبور حساب کاربری خریدار توسط اشخاص ثالث ندارد.
6-گروه آموزشی آمار سبز موظف به رعایت محرمانگی کلیه دادههای موجود در حساب کاربری خریدار و فروشنده است و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
7-گروه آموزشی آمار سبز تلاش خود را برای حصول بالاترین سطح امنیت ممکن برای حساب کاربری خریداران، انجام میدهد ازاینرو گروه آموزشی آمار سبز نسبت به اموری که در حیطه مسئولیت خریدار ازلحاظ نگهداری امنیت حساب خود است مسئولیتی ندارد.
8- در صورت نیاز خریدار در جهت برطرف کردن مشکلات غیر مرتبط با وظایف گروه آموزشی آمار سبز ، گروه آموزشی آمار سبز بنا به حجم کار مجاز به دریافت هزینه اضافه جهت رفع مشکل است.
1-شرایط محصولات در بخش جزییات محصول به نحو کامل درجشده است و گروه آموزشی آمار سبز در خصوص موارد ذکر نشده تعهدی ندارد.
2-دسترسی به آخرین فایل محصول بارگذاری شده توسط گروه آموزشی آمار سبز ، بهصورت رایگان برای مدت حداقل 1 سال تضمین میگردد.
3-محصولات تحویلی در محیط تست بررسیشدهاند.
1-ارائه خدمات پشتیبانی، توسط گروه آموزشی آمار سبز و از طریق سیستم ایمیل پشتیبانی گروه آموزشی آمار سبز در خصوص مشکلات مربوط به عملکرد محصول در محیط تست سیستمعامل ویندوز است.
3-پشتیبانی محصولات خریداریشده صرفاً توسط گروه آموزشی آمار سبز در بازههای زمانی شنبه تا چهارشنبه در زمان های 12 تا 13 ظهرها و 16:30 تا 17:30 انجام خواهد شد و خارج از آن صرفاً از طریق تیکت پشتیبانی، ایمیل و پیامرسانهای واتس اپ و تلگرام امکانپذیر است.
4-خدمات پشتیبانی براساس زمان قید شده در صفحه محصول از تاریخ ثبت سفارش (بهصورت لحظهای نخواهد بود) و با حداکثر زمان پاسخگویی 48 ساعت (بهجز روزهای تعطیل رسمی) برای هر ایمیل توسط گروه آموزشی آمار سبز ارائه میشود.
1-مستفاد از ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی و بند ه ماده 1 آییننامه اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی، مقررات مرجوعی مشمول محصولات گروه آموزشی آمار سبز که بنا بر طبیعت آنها امکان باز پس دادن آنها وجود ندارد نمیشود.
2-با توجه به بند 1 ماده حاضر و بهمنظور تائید بیشتر، در صورت تحقق موارد زیر یا موارد مشابه امکان مرجوع نمودن محصول امکانپذیر نیست:
- خرید اشتباه؛
- خرید تکراری؛
- عدم توجه به توضیحات و امکانات محصول؛
- عدم توجه به نیازمندیهای لازم جهت نصب و استفاده از محصول که در توضیحات درجشده است؛
- عدم توانایی در استفاده از محصول به دلیل ضعف دانش فنی؛
- تغییرات در نسخههای جدید که حذف یا اضافه شدن برخی امکانات در محصول را به همراه داشته باشند؛
- ناسازگاری محصول با سایر محصولات به دلیل عدم برقراری شرایط استاندارد؛
- عدم تجهیز به نیازهای موردنظر شما در شرایطی که در توضیحات محصول نیز این امکانات درج نشده باشد؛
- عدم نیاز به محصول؛
- عدم استفاده از محصول؛
3-پس از اتمام پشتیبانی درج شده در صفحه محصول، کلیهبندهای مرجوعی محصول لغو میگردد. شرایط و ضوابط خاصی که گروه آموزشی آمار سبز در توضیحات محصول درج کرده است.
1- کاربر بایستی پیش از خرید حتماً به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاههای ارسالی کاربران، امتیاز کاربران، پیشنمایش آنلاین، توضیحات محصول و موارد مشابه دقت فرماید.
2- محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد، پس از تائید کارشناسان گروه آموزشی آمار سبز و عدم رفع مشکل توسط فروشنده، در گروه آموزشی آمار سبز توقف فروش خواهد شد.
3- هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار گروه آموزشی آمار سبز شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و گروه آموزشی آمار سبز حق غیرفعال نمودن کاربران و اقدام قانونی علیه نامبردگان را جهت مطالبۀ خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت. انتشار مطالب غیرواقع از سامانه گروه آموزشی آمار سبز و یا هر یک از محصولات آن نیز مشمول این بند میگردد. کاربر میپذیرد در صورت نقض تعهد حاضر موظف است مبلغ پانصد میلیون ریال به سبب نقض تعهد قراردادی به گروه آموزشی آمار سبز بپردازد. این بند نافی حق گروه آموزشی آمار سبز برای اقدام به پیگیریهای کیفری یا حقوقی جهت احقاق حق نیز نیست.
4- کاربر متعهد است طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از سامانه گروه آموزشی آمار سبز استفاده نماید. درصورتیکه به سبب عدم رعایت قوانین و قرارداد حاضر توسط کاربر، گروه آموزشی آمار سبز ملزم به پرداخت مبالغی به مراجع قضایی، اداری، دولتی، سایر مراجع یا به اشخاص ثالث گردد ( ازجمله هزینههای دادرسی و هزینه اخذ وکیل)، کاربر موظف است کلیه مبالغ پرداختشده را به گروه آموزشی آمار سبز پرداخت نماید.
5- تمامی اطلاعات کاربران بهعنوان اطلاعات محرمانه نزد گروه آموزشی آمار سبز محافظتشده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، گروه آموزشی آمار سبز مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است،
6- کاربر متعهد است به درخواست گروه آموزشی آمار سبز ، درصورتیکه گروه آموزشی آمار سبز به سبب نقض این قرارداد توسط کاربر، دعوایی را علیه وی یا شخص ثالث طرح نماید، هزینههایی را که به این سبب متحمل میشود، ازجمله بهنحو غیر انحصاری هزینههای دادرسی و حقالزحمه وکیل را پرداخت نماید.
7- این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیههای حقوقی که گروه آموزشی آمار سبز در سامانه گروه آموزشی آمار سبز منتشر میسازد، رابطهی قراردادی را در رابطه با وبسایت گروه آموزشی آمار سبز میان کاربر به وجود میآورند. درصورتیکه یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلي بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویي چنین ماده بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرایي در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلیاش اجرا گردد.
8- گروه آموزشی آمار سبز میتواند قرارداد حاضر را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد. قرارداد اصلاحشده فوراً پس از قرار گرفتن بر روی وبسایت یا در زمانی که گروه آموزشی آمار سبز تعیین مینماید، لازمالاجرا خواهد شد و کاربر مسئولیت بررسی بهروزرسانی احتمالی قرارداد را بر عهده دارد. این تغییر از طریق پیامک، پنل کاربری یا ایمیل به اطلاع کاربر رسیده و استمرار استفاده از سامانه، پس از لازمالاجرا شدن این تغییرات بهمنزله قبول آن است . گروه آموزشی آمار سبز درصورتیکه بخواهد تغییر اساسی را در قرارداد صورت دهد، 10 روز پیش از قرار گرفتن آن در وبسایت، اطلاعیه اصلاح قرارداد را در وبسایت قرار خواهد داد و کاربر در صورت مخالفت با آن، صرفاً میتواند خرید از سامانه گروه آموزشی آمار سبز را متوقف نماید و با ارسال درخواست خود مطابق بخش «م» به گروه آموزشی آمار سبز اطلاع دهد. در این صورت کاربر حق خرید هیچ محصولی را از گروه آموزشی آمار سبز ندارد. مفاد قرارداد حاضر بدون اعمال اصلاحات، صرفاً در خصوص محصولات خریداریشده، تا زمان انقضای مدت قرارداد پابرجا خواهد بود ولیکن پس از خاتمه مدت قرارداد، قرارداد تمدید نخواهد شد و حساب کاربری کاربر موصوف مسدود خواهد شد. درهرصورت گروه آموزشی آمار سبز مسئول خساراتی که به سبب اصلاح یا توقف وبسایت گروه آموزشی آمار سبز ، به کاربر یا شخص ثالث وارد میشود نخواهد بود.
9- کاربر اظهار میدارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت مینماید که مفاد و شروط آن برای او لازمالاجرا است. همچنین کاربر موافقت مینماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان گروه آموزشی آمار سبز و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آنکه در رابطه با خدمات سامانه گروه آموزشی آمار سبز بهجز قرارداد مربوط به اجرای پروژههای آماری است، ملغی است.
کاربر اظهار میدارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت مینماید که مفاد و شروط آن برای او لازمالاجرا است.
همچنین کاربر موافقت مینماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان گروه آموزشی آمار سبز و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آنکه در رابطه با خدمات سامانه گروه آموزشی آمار سبز بهجز قرارداد مربوط به اجرای پروژههای آماری است، ملغی است.